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함께웃는 소상공인

자주묻는질문

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글수 44 건 (2/5 page)

  • 교육시 대리 출석자를 보내도 수료자격이 되나요?

    교육장에서 신분증 확인을 하고 있으며, 대리 출석자가 수강시 출석을 인정하지 않습니다.

  • 교육후 한번 더 같은 교육을 들을 수 있나요?

    ▶가능한 많은 분들에게 교육의 기회를 드리기 위해 동일교육 1년에 한 번 수강가능합니다. 이 점 양해 바랍니다.
    ▶동일교육 재수강을 원하시는 분은 차기년도에 신청해주시기 바랍니다.
    ▶교육 신청 후 무단으로 불참하는 경우 차기 교육신청시 접수거절 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 취소사유가 발생하면 예비 신청자를 등록할 수 있도록 신속히 센터 담당자에게 알려주시기 바랍니다.

  • 과정이 여러가지가 있던데 어떻게 다른 건가요?

    ▶[소셜미디어실무과정]
    - 인스타, 페이스북, 유투브 등 소셜미디어를 이용한 온라인마케팅 실무 교육
    - 수준별 학습과정 제공 : 기초(시니어과정), 일반(소셜미디어실무과정), 고급(심화과정)

    ▶[블로그마케팅 및 검색광고 실무과정]
    - 네이버 블로그 마케팅 및 상위노출을 위한 검색광고 실무 교육
    - 수준별 학습과정 제공 : 기초(시니어과정), 일반(소셜미디어실무과정), 고급(심화과정)

    ▶[온라인스토어 창업 실무과정]
    - 온라인판로개척을 위한 네이버 스마트스토어 개설 및 이용방법 실습 교육

  • 여러가지 과정을 중복으로 들어도 되나요?

    ▶ 네. 다른 과정일 경우 여러과정 중복 수강 가능합니다(예) 소셜미디어과정, 블로그/검색광고 과정, 시니어과정 수강). 다만, 동일과정은 1년에 한번 수강 가능하오니 참고 바랍니다.

  • 시니어과정을 반드시 수료하여야 다음 과정을 들을 수 있나요?

    ▶ 시니어과정은 소셜미디어과정과 블로그/검색광고 실무과정에 한해 선행되는 기초 수업으로, 50대 이상 소상공인분들을 대상으로 합니다. 시니어과정 수료하지 않더라도 일반과정 신청 가능하나, 온라인마케팅에 익숙하지 않을 경우 시니어과정 선수강하실 것을 추천드립니다.
    ▶ 심화과정 또한 일반과정 미수료자도 신청가능하지만 일반과정 선수강을 추천드립니다.

  • 신청자가 부담해야되는 비용이 있나요?

    ▶컨설팅과 관련한 일체의 비용은 전액 무료입니다.
    ▶해당 비용은 부산광역시 사업예산으로 집행되며, 컨설턴트가 별도의 수수료, 차비, 수당등을 요구할 경우 센터내 컨설팅 담당자(860-6713)에게 신속하게 연락주시기 바랍니다.

  • 컨설팅 분야는 어떤 분야가 있나요?

    현재 마케팅‧온라인마케팅, 사업타당성 분석, 매장연출(인테리어, 디스플레이), 점포운영‧매장관리, 프랜차이즈, 노무관리, 고객서비스, 점포계약, 세무, 법률, 회계‧재무관리, 상권/입지분석 등의 분야가 있으며, 이외의 분야 중 필요한 분야를 말씀해주시면 컨설팅이 가능한 전문가와 매칭해 드립니다.

  • 컨설팅 신청자격은 어떻게 되나요?

    ▶[기존사업자] 주민등록상 주소가 부산에 있으면서 부산에 사업자등록이 된 자
    ▶[예비창업자] 주민등록상 주소가 부산에 있으면 가능
    ▶단, 유흥/향락/사치업종. 택배 등 지입차량 업종, 백화점 위수탁대리 업종, 프랜차이즈 본사의 관리를 받는 업종의 경우 컨설팅 신청이 제한될 수 있습니다.

  • 컨설팅은 어떤 방식으로 진행되나요?

    ▶각 분야의 전문가들이, 매장을 직접 방문하여 업체가 겪고 있는 각종 애로 사항 및 궁금한 점에 대해 상담해주고 해결책을 제시하는 방식입니다.
    ▶하루에 최대 4시간 이내에서 상담이 이루어 지며 고객요청에 따라 2~3일간 이루어 집니다.

  • 컨설팅이 끝난 후, 궁금한 점이 생겼습니다. 추가로 컨설팅이 가능한가요?

    ▶컨설팅 지원은 되도록 많은 분들이 이용하실 수 있도록 1회로 제한되어 있으며 추가 컨설팅 신청은 접수받을 수 없습니다.
    ▶간단한 추가문의의 경우 담당 컨설턴트와 전화상담이 가능합니다.
    ▶그러나, 새로운 분야 또는 다른 컨설턴트에게 정식으로 추가 컨설팅을 받고자 하시면 소상공인 컨설팅 사업을 지원하고 있는 타 기관 (부산경제진흥원, 소상공인시장진흥공단 등)에 문의하셔서 신청하시기 바랍니다.
    ※ 타 기관의 경우 사업성격에 따라 비용등 개인부담이 발생할 수 있으니 해당 기관에 확인 바랍니다.

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